Näin Bloom by Johanna vaihtoi messujen energiajuoman omaan limuun

Bloom by Johanna on ollut I Love Me -messuilla neljättä vuotta putkeen. Tänä vuonna osastolla oli ensimmäistä kertaa juoma, jossa luki heidän oma nimensä. Vaihto ei ollut ilmeasia vaan ratkaisi konkreettisen ongelman: edellisten vuosien energiajuoma rajasi osan kävijöistä ulos.

Kofeiini rajasi asiakaskuntaa

Aiempina vuosina osastolla jaettiin geneeristä energiajuomaa yhteistyökumppanin kautta. Se toimi, mutta vuosien mittaan ongelma kävi selväksi.

”Koska siinä on kofeiinia, se rajaa sitä asiakaskuntaa pois", sanoo Bloom by Johannan perustaja Johanna Tähtinen. Messuilla käy paljon lapsia ja nuoria, ja osa aikuisista rajoittaa kofeiinia muista syistä. Samaan aikaan tarve juomalle oli ilmeinen: ”Täällä tulee ihan älytön jano, täällä on hirveästi ihmisiä."

Juomasta ei siis haluttu luopua. Haluttiin juoma, joka ei sulje ketään pois.

Sokeriton maku, joka käy kaikille

Ratkaisuksi valikoitui sokeriton Mustikka-Raparperi. ”Se käy oikeasti kaikille, niin se ei rajaa sitä", Tähtinen sanoo. Maku ei myöskään ollut sattumanvarainen valinta: ”Meistä tuntui, että mustikka-raparperi jotenkin sopii siihen meidän brändiin. Se on raikas ja marjainen."

Suurin ero edellisiin vuosiin ei kuitenkaan ollut juomassa vaan tölkissä. Etiketti kiertää koko tölkin, joten siihen mahtuu enemmän kuin logo.

• Brändin värit toistuvat tölkin kyljessä
• QR-koodi vie suoraan Bloomin klubiin
• Oma slogan muokattuna juomaan sopivaksi: ”Bloom in your own way" muuttui muotoon ”Hydration is key to Bloom"

”Tosi moni on antanut palautetta siitä, että olen miettinyt meidän brändissä pienet yksityiskohdat. Tämä on nyt taas yksi siitä", Tähtinen sanoo. ”Siinä on QR-koodi tölkin kyljessä, eli se myös antaa lisäarvon asiakkaalle ja tekee sen helpommaksi."

Tämä on se kohta, jossa brändätty juoma messuosastolle eroaa ostetusta tarjoilusta. Geneerinen tölkki on kustannus. Oma tölkki on mainospinta, joka kulkee kävijän mukana ulos hallista.

Mitä osastolla tapahtui

Tähtisen mukaan oma juoma liikkui selvästi paremmin kuin aiempien vuosien energiajuoma: ”Tämähän on nyt mennyt sitten kolme kertaa enemmän kuin sitä energiajuomaa silloin."

Osa kävijöistä tuli osastolle nimenomaan juoman takia. ”Vaikka me ollaan oltu täällä puolitoista päivää, niin sitä on tultu ihan pelkästään ostamaan, kun ne on nähnyt meidän somesta ton limun."

Juoma myös päätyi kävijöiden omaan sisältöön. ”Me ollaan nähty, kun ihmiset on tehnyt maisteluvideoita, että hei, tämmönen on tää juoma." Maku, jota ei saa joka paikasta, antoi syyn kuvata.

Osastolla tölkillä oli vielä yksi tehtävä: kerätä klubiin jäseniä. Kun tölkki lähtee kävijän mukaan kotiin, QR-koodi lähtee mukana. ”Kun ne ostaa sitä myös kotiin ja niitä ostetaan useampi tölkki, niin siinä tulee se, että kun sä oot kotona, niin se tekee siitä paljon helpompaa."

Tämä on messuosaston mitattava puoli. Kynä ja esite katoavat kassiin, mutta messuosaston oma juoma jatkaa työtään kotona asti, ja QR-koodin skannaukset näkyvät analytiikassa.

Aikataulu oli tiukka, ja se piti

Bloomin tilaus lähti liikkeelle myöhään. ”Me oltiin tuttuun tapaan ihan viime tipassa. Sehän oli ihan joku vikapäivä, että me saatiin se tuotantoon", Tähtinen kertoo.

Silti juoma oli osastolla ajoissa. Vertailukohta tulee hänen omalta toimialaltaan: ”Jos lähdetään tekemään brändättyä tuotetta, kosmetiikka-alalla menee vuosi, jos haluat vaikka ihonhoitotuotteen. Olin yllättynyt siitä, kuinka nopeaa tämä oli."

Merkitystä oli myös sillä, kuinka vähän projekti vaati tilaajan aikaa. ”Mulla on kolme yritystä, ja Bloom ei ole mun ainoa. Tosi moni projekti jää sen takia, että se on liian monimutkainen ja vaatii liikaa mun aikaa."

Mikä olisi voinut mennä paremmin

Kysyttäessä kritiikkiä Tähtinen nostaa esiin yhden asian: etikettiin tarvittiin yksi korjauskierros, koska ensimmäinen vedos ei vielä sisältänyt muokattua slogania.

”Kun me muokattiin kerran sitä etikettiä, niin teidän olisi pitänyt lukea meidän ajatukset", hän sanoo nauraen. ”Se oli vain yhden korjauskierroksen päässä, ettei se kaukana ollut täydellistä."

Ajatustenluku ei toistaiseksi kuulu palveluun. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että ensimmäisellä briiffauskerralla kannattaa kertoa myös ne yksityiskohdat, jotka tuntuvat itsestäänselvyyksiltä: slogan, sen mahdollinen muunnos, värit ja se, mihin QR-koodin halutaan vievän.

Seuraavaksi verkkokauppaan, tapahtumiin ja asiakastilaisuuksiin

Messut olivat Bloomille vasta alku. Juoman käyttöä suunnitellaan laajennettavaksi myös Bloom by Johannan verkkokaupan tilauksiin, tapahtumiin ja asiakastilaisuuksiin. Sama tölkki, joka toi kävijöitä osastolle, voi silloin kulkea asiakkaan kotiin verkkokauppapaketin mukana ja olla tarjolla Bloomin omissa tilaisuuksissa.

Neljä asiaa, jotka kannattaa ottaa omalle osastolle

1. Valitse juoma, joka ei rajaa ketään pois. Kofeiini sulkee ulos lapset, nuoret ja osan aikuisista. Sokeriton vaihtoehto käy kaikille, ja messuilla kävijöiden kirjo on laaja.
2. Käytä koko tölkin pinta-ala. Logo on minimi. Värit, slogan ja QR-koodi tekevät tölkistä mainospinnan, joka toimii myös kotona.
3. Päätä etukäteen, mihin QR vie. Liidilomake, klubi tai uutiskirje. Ilman kohdetta koodi on koriste, ja sen kanssa messulahjasta tulee mitattava.
4. Briiffaa kerralla kunnolla. Kerro slogan ja sen muunnokset heti ensimmäisellä kerralla, niin säästät korjauskierroksen.

Bloom by Johannan kohdalla juomasta tuli osa osastoa, ei vain tarjoilua. ”Tämä oli oikeasti parempi kuin mitä mä odotin", Tähtinen summaa.

Jos teillä on messut edessä, katso miten juomat messuille omalla etiketillä käytännössä tilataan. Tarjouspyyntö on maksuton eikä sido mihinkään, ja vastaamme arkisin viidessä minuutissa.